农商银行用户被锁定是指该银行对某个用户的账户进行了限制，使其无法进行某些操作或者无法正常使用账户的状态。这通常是为了保护用户的资金安全和防止潜在的欺诈行为。

用户被锁定的原因可能包括以下几种情况：

1. 账户安全问题：当银行怀疑用户的账户存在安全风险时，会采取锁定措施以防止资金被盗。例如，如果用户的登录信息被泄露或者账户遭到黑客攻击，银行可能会暂时锁定账户以进行安全检查。

2. 反洗钱和反恐融资：为了遵守相关法律法规，银行需要对客户的交易活动进行监测和筛查。如果某个用户的交易行为被怀疑与洗钱、恐怖主义融资等违法活动有关，银行可能会暂时锁定其账户，并配合相关机构进行调查。

3. 账户异常操作：如果用户的账户出现异常操作，如频繁转账、大额交易等，银行可能会将其账户锁定，以便核实交易是否合法和用户是否授权。

用户被锁定后，通常需要contact农商银行的客户服务部门，提供相关身份证明和解释账户使用情况。银行会根据具体情况解除锁定并采取相应的安全措施，以保护用户的资金安全和账户正常使用。