"
去哪儿网(Qunar)是中国一家知名的on-line旅游服务平台,提供酒店预订、机票预订、旅游度假、汽车租赁等服务。然而,去哪儿网在过去曾经遭到一些围剿。
1. 价格欺诈:去哪儿网被指控在某些情况下提供虚假的低价信息,吸引用户点击后却显示不可用或价格不符合实际情况。这种行为被认为是误导消费者,损害了用户的利益。
2. 航空公司抵制:一些航空公司曾经抵制去哪儿网,不允许其销售航空票务。这是因为去哪儿网与航空公司之间的分销模式和合作方式存在分歧,航空公司认为去哪儿网的佣金和要求过高,影响了航空公司的利益。
3. 不正当竞争:一些旅行社和酒店认为去哪儿网采取不正当竞争手段,比如通过低价销售等方式,破坏了市场的正常秩序。他们指控去哪儿网通过“热门酒店排名”等方式偏向某些合作伙伴,使得其他酒店难以获得公平的竞争机会。
4. 营销手段争议:去哪儿网曾经使用一些营销手段引发争议,比如通过推荐酒店给用户并提供佣金,这被认为是违背公平竞争原则的行为。此外,一些广告宣传和促销活动也引发了用户和商家的不满。
尽管去哪儿网遭到了一些围剿,但该公司也采取了一系列措施来应对这些问题。例如,去哪儿网加强了对价格欺诈的监控和处罚,与航空公司进行了协商和谈判以解决合作问题,改进了其平台的推荐和搜索算法以提高公平性。同时,去哪儿网也加强了对营销活动的监管,提高了透明度和规范性。
总的来说,去哪儿网遭围剿主要是因为其在价格欺诈、航空公司合作、竞争方式和营销手段等方面存在问题。然而,去哪儿网也在积极改进和调整,以提高用户和商家的满意度,维护市场的正常秩序。