银行客户经理是属于银行的职业岗位。他们在银行机构中工作，负责与个人和企业客户建立和维护良好的关系，提供个性化的金融服务和解决客户在金融方面的需求和问题。客户经理与客户之间建立信任关系，了解客户的财务状况、投资目标和风险承受能力，为客户提供适当的金融产品和服务，如储蓄账户、贷款、投资、保险等。他们还会处理客户的投诉、查询和账户管理等事务，并定期与客户进行沟通，以确保客户满意度和忠诚度的提升。银行客户经理需要具备金融知识、沟通技巧、销售能力和客户服务意识等专业能力，以满足客户的需求并实现银行的经营目标。