消费退还xyk如何无法查询的原因有多种可能，以下是一些常见的原因：

1. 系统故障：xyk公司的系统可能出现故障或维护，导致无法查询消费退还信息。这可能是临时的问题，稍后再试即可。

2. 信息未同步：xyk公司的系统可能需要一定的时间来处理和同步退还信息。如果最近进行了退还操作，可能需要等待一段时间才能查到相关信息。

3. 错误的查询方式：确认您正在使用正确的查询方式。不同的xyk公司可能有不同的查询方式，例如通过网上银行、手机应用程序或****等查询。请核实并使用正确的渠道进行查询。

4. 信息输入错误：请确保您输入的查询信息准确无误，包括xyk号码、有效期、CVV码等。输入错误的信息可能导致查询不到相应的退还记录。

5. 退还未被处理：如果您刚刚提交退还请求，可能需要一段时间才能处理。请耐心等待，通常退还会在数个工作日内处理完成。

如果您经过上述步骤仍然无法查询到消费退还xyk的信息，建议您直接contactxyk公司的**部门，他们将能够提供更准确的解答和帮助。