工行卡解冻是指解除中国工商银行（ICBC）卡片被冻结的状态，使其可以正常使用。一般情况下，工行卡被冻结可能是由于以下原因：卡片丢失、被盗刷、密码错误次数过多、账户异常等。

要解冻工行卡，可以采取以下步骤：

1. **工商银行**：拨打工商银行的**tel，一般为95588（境内）或+86 95588（境外），与**人员说明卡被冻结的情况，提供相关的个人身份信息和卡片信息。

2. 核实身份信息：**人员可能会要求提供一些个人身份信息，例如姓名、身份证号码、卡号等，以核实身份和账户信息的真实性。

3. 解冻申请：根据**人员提供的指引，填写相应的解冻申请表格或提供必要的解冻信息，例如账户密码、交易明细等。有时候，可能需要提供更多的文件或证明材料，例如丢失报案证明、身份证复印件等。

4. 等待处理：提交解冻申请后，需要等待一段时间，通常是几个工作日，工商银行会进行审核和处理。期间，可以咨询**人员解决其他疑问。

5. 解冻结果通知：一旦解冻申请被处理，工商银行会通过短信或tel通知解冻结果。若解冻成功，卡片将恢复正常使用状态。

值得注意的是，解冻工行卡的具体流程可能因个人情况、地区和银行政策而有所差异，建议直接与工商银行****并按照其指引操作。此外，为了防止卡片被冻结，建议妥善保管银行卡和个人信息，定期更改密码，避免密码错误次数过多等操作。