光大银行提供了多种途径供客户查询额度，以下是详细概述：

1. 在银行website查询：客户可以登录光大银行的guanfangwebsite，在个人网银或手机银行客户端中查询额度。登录后，进入个人账户页面，选择相关功能模块，如xyk、贷款等，然后选择额度查询，系统会显示客户的可用额度信息。

2. 通过tel查询：客户可以拨打光大银行****，通过人工**查询额度。拨打****后，按照语音提示选择相应的查询**，然后通过提供个人身份信息进行验证，**人员会告知客户的额度信息。

3. 到银行柜台查询：客户可以亲自前往光大银行的任意一家分支机构柜台，向柜员咨询额度查询**。客户需要提供身份证明文件以及相关账户信息，柜员会协助查询并告知客户的额度信息。

需要注意的是，以上查询方式仅供参考，实际操作可能会因个人情况和银行政策而有所不同。在查询额度时，客户需要保护个人信息安全，避免泄露给他人，以防止不必要的风险和损失。