借记卡跨境锁是银行为了防止借记卡在跨境交易中的风险而设置的一种安全措施。当持卡人尝试在境外进行跨境交易时，银行可能会根据风险评估的结果启用跨境锁，这会导致持卡人无法完成该交易。解除借记卡跨境锁通常需要以下步骤：

1. contact银行：持卡人需要与发卡银行contact，可以通过银行的客服热线、网上银行或去银行柜台进行沟通。

2. 提供身份验证信息：银行会要求持卡人提供身份验证信息，以确认持卡人的身份和账户所有权。通常，持卡人需要提供个人信息、卡号、姓名、身份证件号码等。

3. 解释跨境交易原因：持卡人需要向银行解释自己的跨境交易原因，例如出国旅行、buy境外商品等。银行会根据持卡人提供的信息和风险评估来决定是否解除跨境锁。

4. 银行审核：银行会对持卡人提供的信息进行审核，可能需要一段时间来完成审核过程。持卡人需要耐心等待银行的处理结果。

5. 解除跨境锁：如果审核通过，银行将解除借记卡的跨境锁定状态。持卡人可以再次尝试进行跨境交易。

需要注意的是，每个银行的解除跨境锁的具体流程可能略有不同，持卡人最好直接向自己的银行咨询具体的操作步骤。此外，为了避免借记卡跨境锁的发生，持卡人在跨境交易前最好提前通知银行，以便银行可以预先了解持卡人的交易意图，减少不必要的限制。