若xyk持有人发现有他人冒充自己打tel给客服，需要立即采取以下措施：

1. 保持冷静：首先要保持冷静，不要惊慌失措，以便能够清晰地表达自己的情况和问题。

2. 验证身份：与客服人员进行身份验证。客服通常会要求提供一些个人信息以核实身份，例如账户号码、姓名、身份证号码等。提供准确的个人信息可以帮助客服人员识别真实持卡人。

3. 告知不是本人：向客服人员明确表示当前通话并非持卡人本人，说明自己的身份被冒用，并要求客服人员采取相应的措施。

4. 协助客服人员：根据客服人员的指示，提供任何附加信息或文件，以帮助他们更好地处理这个问题。这可能包括提供身份证明文件、最近的交易记录等。

5. 更改安全设置：建议持卡人在客服通话结束后，立即更改自己的账户密码、PIN码或其他安全设置。确保账户的安全性，防止进一步的盗用。

6. 监测账户活动：持卡人应定期监测自己的账户活动，以确保没有未经授权的交易发生。如果发现有可疑或异常的交易，应立即通知xyk公司并要求冻结账户。

7. 报警处理：如果认为自己的身份信息被冒用，可以向当地的警方报案，并提供所有相关信息，以便警方进行调查和追踪。

需要注意的是，尽管以上措施可以帮助持卡人应对此类情况，但最好的预防措施是保护个人信息的安全性，例如不要将xyk信息泄露给他人，定期更改密码，定期检查账户活动等。