工行的电子口令是中国工商银行（以下简称工行）为了增强客户账户的安全性而推出的一种动态口令验证方式。它通过生成一次性的动态密码来验证用户的身份，以提供更高的账户安全保护。

使用工行的电子口令需要以下步骤：

1. 客户首先需要到工行的网点办理电子口令服务，并将自己的身份信息进行认证。

2. 办理成功后，客户会收到一台专用的电子口令设备，通常是一个小巧的硬件令牌或者一个手机应用程序。

3. 在登录、转账、支付等需要进行身份验证的操作时，客户需要使用电子口令设备来生成动态口令。

4. 打开电子口令设备，在设备上输入相应的指令，比如账户号码、交易金额等。

5. 设备会根据输入的指令生成一次性的动态密码，并在设备的屏幕上显示出来。

6. 客户需要在网银或手机银行的登录界面或者交易确认页面上输入动态密码，以完成身份验证。

7. 动态密码的有效期一般为60秒，超过此时间后将会失效，客户需要重新生成新的动态密码。

需要注意的是，工行的电子口令设备具有独立的加密芯片和密码学算法，能够有效防止密码的泄露和篡改，提高了账户的安全性。

总结起来，工行的电子口令是一种动态密码验证方式，通过使用专用的电子口令设备生成一次性的动态密码来验证客户的身份，以提供更高的账户安全保护。