获客，又称为用户获取或客户获取，是指企业或组织通过各种营销和推广活动，吸引并获取潜在客户，使其成为实际客户的过程。

获客可以是通过多种渠道和手段进行的，包括但不限于以下几种方式：

1. 广告宣传：通过在电视、广播、报纸、杂志、网络等媒体上发布广告，吸引潜在客户的注意力，促使其了解并选择企业的产品或服务。

2. 搜索引擎优化(SEO)：通过优化website内容和结构，提高在搜索引擎中的排名，使潜在客户在搜索相关关键词时能够找到企业的website。

3. 搜索引擎营销(SEM)：通过在搜索引擎上buy广告位，以关键词为基础展示广告，吸引潜在客户点击进入企业的website。

4. 内容营销：通过发布有价值和相关性的内容，吸引潜在客户对企业的关注，并通过提供解决方案或专业知识来建立信任和品牌形象。

5. 社交媒体营销：通过在社交媒体平台上发布内容、参与社交互动，吸引潜在客户的关注和参与，进而将其转化为实际客户。

6. 口碑传播：通过客户的口碑宣传和推荐，吸引潜在客户的关注和信任，促使其选择企业的产品或服务。

获客的目标是吸引潜在客户的注意力，引导他们了解企业的产品或服务，并最终转化为实际客户。这是企业发展和增长的重要环节，获客的效果和质量直接影响着企业的销售和市场份额。因此，企业需要根据目标客户群体的特征和行为习惯，制定相应的获客策略和计划，并不断优化和调整以提高获客效果。