工商银行是中国zuida的商业银行之一，为了保障客户的资金安全和交易便利，工商银行推出了芯片卡。芯片卡是一种具有高度安全性和多功能性的银行卡，其内置了芯片，能够存储用户的个人信息和交易记录。

要换取工商银行的芯片卡，客户可以按照以下步骤进行：

1. 需要一个有效的身份证明文件，例如身份证、护照等。

2. 前往工商银行的任意一家网点或分支机构。

3. 在柜台或自助终端机上向工作人员提出换卡申请。

4. 工作人员会要求客户填写一份申请表，表中需要提供个人基本信息，例如姓名、身份证号码等。

5. 在申请表上签名确认，并提交有效的身份证明文件的复印件。

6. 工作人员会核对客户的信息与身份证明文件，确保无误后，会收回原有的磁条卡。

7. 工作人员会为客户发放一张新的芯片卡，并要求客户设置个人密码。

8. 客户需要在银行柜台或自助终端机上激活新的芯片卡，并设置密码。

9. 激活完成后，客户可以开始使用新的芯片卡进行各种银行业务。

完成以上步骤后，客户就成功更换了工商银行的芯片卡。

工商银行的芯片卡具有更高的安全性和可靠性，能够有效防范各种盗刷和欺诈行为。同时，芯片卡还支持更多的功能，例如电子钱包、on-line支付等，为客户提供更加便捷的金融服务体验。