全通教育的凉了是因为公司在经营过程中出现了一系列问题，导致其声誉受损、盈利能力下降以及用户流失等问题。

1. 内部管理问题：全通教育在内部管理方面存在失职、混乱的情况。公司对于教师的选拔和培训不够严格，导致教学质量下降，用户体验不佳。同时，公司的组织架构和沟通机制不够完善，导致决策效率低下，无法及时应对市场变化。

2. 产品问题：全通教育的on-line教育产品在市场竞争中缺乏差异化竞争优势。其课程内容和教学方法相对传统，没有创新性，无法满足用户个性化需求。此外，全通教育在教学资源的更新和扩充方面也存在滞后的问题，无法跟上行业的发展趋势。

3. 财务问题：全通教育在财务运营方面存在着不健全的问题。公司可能存在财务造假、虚报收入等不正当操作，导致公司财务数据失真，投资者信任度下降。此外，公司的盈利模式和商业模式也未能持续创造价值，导致盈利能力下降。

4. 市场竞争问题：全通教育在竞争激烈的on-line教育市场中没有找到自己的定位和优势，无法与其他on-line教育平台形成有效竞争。同时，行业内出现了更多的竞争对手，市场份额被逐渐分散，导致全通教育的用户流失。

综上所述，全通教育凉了是由于公司内部管理问题、产品问题、财务问题以及市场竞争问题等多方面原因共同导致的。这些问题的存在导致了公司的声誉受损、盈利能力下降以及用户流失等结果。