期货**是负责提供期货交易相关**和服务的专业人员。他们的主要职责包括：

1. 解答**：期货**通过**、**或**聊天等**，回答客户对于期货交易的基本知识、交易规则、手续费、交易时间等方面的问题。

2. 技术支持：期货**协助客户在期货交易平台上进行开户、登录、交易等操作，解决客户在使用过程中遇到的技术问题和故障。

3. 维护客户关系：期货**与客户建立良好的沟通和合作关系，提供个性化的服务，解决客户在交易中遇到的问题和困难，维护客户的权益。

4. 交易指导：期货**向客户提供市场分析、行情解读、投资建议等指导，协助客户制定合理的交易策略，提高交易成功率。

5. 投诉处理：期货**负责处理客户的投诉和纠纷，及时解决问题，确保客户的合法权益不受损害。

6. 客户教育：期货**通过举办**研讨会、交易培训班等活动，向客户传授期货交易知识和技巧，提高客户的交易水平。

期货**的目标是确保客户能够顺利、安全地进行期货交易，提供专业、高效的服务，增强客户的信任和满意度。他们需要具备良好的沟通能力、专业的期货知识和技能，以及快速解决问题的能力。